Ochrana súkromia

Osobné údaje: Meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo

Demografické údaje: Vek, zdravotné ciele a preferencie

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, údaje o zariadení

Komunikačné údaje: Správy a komunikácia s našimi službami

Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely:

• Poskytovanie personalizovaných služieb plánovania výživy
• Komunikácia a zákaznícka podpora
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Plnenie zákonných povinností
• Marketing a informovanie o nových službách (so súhlasom)

Osobné údaje spracovávame na základe:

• Súhlasu: Pre marketingové účely a dobrovoľné služby
• Plnenia zmluvy: Pre poskytovanie dohodnutých služieb
• Oprávneného zájmu: Pre zlepšovanie služieb a bezpečnosť
• Zákonnej povinnosti: Pre účtovníctvo a daňové povinnosti

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Technickými poskytovateľmi služieb (hosting, analytika)
• Odbornými partnermi (certifikovaní nutriční poradcovia)
• Orgánmi verejnej moci (ak to vyžaduje zákon)

Údaje nepredávame tretím stranám na komerčné účely.

• Klientske údaje: Po dobu poskytovania služieb + 3 roky
• Marketingové súhlasy: Do odvolania súhlasu
• Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona
• Technické logy: Maximálne 1 rok

Máte právo na:

• Prístup: Informácie o spracovávaných údajoch
• Opravu: Úpravu nesprávnych údajov
• Vymazanie: Odstránenie údajov (právo na zabudnutie)
• Obmedzenie: Obmedzenie spracovania v určitých prípadoch
• Prenosnosť: Prenos údajov k inému poskytovateľovi
• Námietku: Voči spracovaniu na základe oprávneného zájmu
• Odvolanie súhlasu: Kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania

Implementujeme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:

• SSL šifrovanie pri prenose údajov
• Bezpečné uloženie v chránených databázach
• Obmedzený prístup len pre oprávnených zamestnancov
• Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
• Zálohovanie a disaster recovery plány

Používame cookies na:

• Zabezpečenie základnej funkčnosti stránky
• Analýzu návštevnosti a zlepšovanie používateľskej skúsenosti
• Personalizáciu obsahu

Podrobné informácie nájdete v našich zásadách cookies.

V prípade prenosu údajov mimo EÚ zabezpečujeme adekvátnu úroveň ochrany prostredníctvom:

• Rozhodnutí Európskej komisie o adekvátnosti
• Štandardných zmluvných doložiek
• Certifikačných schém

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom:

• Emailovej notifikácie
• Oznámenia na webovej stránke
• Aktualizácie dátumu poslednej úpravy

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov použite kontaktný formulár na hlavnej stránke.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.